الارجاع أو الاستبدال
سياسة الاستبادل و الإرجاع - 7 أيام بعد استلام المنتج
1.الأهلية للإرجاع والاستبادل:
يمكنك طلب الإرجاع أو الاستبادل خلال 7 أيام من استلام المنتج.
لتكون مؤهلاً، يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، ومع جميع العلامات والتعبئة الأصلية.
2.عملية الإرجاع والاستبادل:
أ. الإرجاع:
لبدء عملية الإرجاع، المرجو التواصل مع فريق خدمة العملاء خلال الفترة البالغة 7 أيام.
قم بتعبئة المنتج بشكل آمن، بما في ذلك جميع الإكسسوارات والوثائق الأصلية داخل العبوة.
سيتم اقتطاع نسبة 15% من سعر المنتج في حالة اذا أراد العميل اجاع المنتج من دون عيب أو خطأ فيه
ب. الاستبادل:
لطلب الاستبادل، اتصل بفريق دعم العملاء لدينا خلال الفترة البالغة 7 أيام.
قم بتعبئة المنتج بشكل آمن، بما في ذلك جميع الإكسسوارات والوثائق الأصلية
بمجرد استلامنا للمنتج الأصلي، سنقوم بمعالجة الاستبادل وشحن البند البديل ما لم يكن بسبب عيب أو خطأ من جانبنا.
3.شروط الإرجاع والاستبادل:
يجب أن تكون المنتجات المُرجَعة أو المُستبدَلَة في حالتها الأصلية وتعبئتها الأصلية.
نحتفظ بالحق في رفض الإرجاع أو الاستبادل للمنتجات التي لا تتوافق مع هذه الشروط.
سيتم معالجة الاسترداد أو الاستبادل خلال فترة معقولة بعد استلامنا للمنتج المُرجَع.
4.استثناءات:
قد تكون بعض المنتجات غير قابلة للإرجاع أو الاستبادل بسبب النظافة أو التخصيص أو أسباب أخرى. يرجى التحقق من وصف المنتج للحصول على تفاصيل محددة.
5.المنتجات المعيبة أو الخاطئة:
إذا تلقيت منتجًا معيبًا أو خاطئًا، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء على الفور. سنقوم بترتيب الإرجاع أو الاستبادل دون أي تكلفة إضافية لك.
6.للتواصل معنا:
لجميع استفسارات الإرجاع والاستبادل، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء على
sabaestore.info@gmail.com
7.سياسة التغييرات :
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الإرجاع والاستبادل في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على موقعنا الاكتروني.